Privatumo politika

1. Pagrindinės sąvokos

1.1. Asmens duomenys – reiškia bet kurią informaciją, susijusią su fiziniu asmeniu – Duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.

1.2. Asmens duomenų tvarkymas – reiškia bet kurį su Asmens duomenimis atliekamą veiksmą: rinkimą, užrašymą, kaupimą, saugojimą, klasifikavimą, grupavimą, jungimą, keitimą (papildymą ar taisymą), teikimą, paskelbimą, naudojimą, logines ir/ar aritmetines operacijas, paiešką, skleidimą, naikinimą ar kitokį veiksmą arba veiksmų rinkinį.

1.3. Automatinis būdas – reiškia veiksmus, visiškai ar iš dalies atliekamus automatinėmis priemonėmis.

1.4. Duomenų subjektas (fizinis asmuo) iš kurio Bendrovė gauna ir tvarko asmens duomenis.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Šios asmens duomenų tvarkymo taisyklės (toliau Taisyklės) reglamentuoja pagrindinius principus ir tvarką, kuria remiantis yra tvarkomi internetinės svetainės registruotų lankytojų (toliau – Užsakovų) asmens duomenys.

2.2. Asmens duomenų valdytojas yra MB TrekTours, kurios juridinio asmens kodas 305473960, PVM mok. kodas LT100012998410, adresas: P. Lukšio g. 1, LT-08221 Vilnius.

2.3. Tvarkant Asmens duomenis vadovaujamasi Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu (2008 m. vasario 1 d. Nr. X-1444), kitais įstatymais ir teisės aktais, reglamentuojančiais duomenų tvarkymą ir apsaugą, taip pat šiomis Taisyklėmis.

2.4. Asmens duomenys renkami, tvarkomi ir saugomi automatiniu būdu, teisėtais tikslais, kai asmuo duoda sutikimą, t.y. sutinka laikytis internetinės svetainės naudojimosi taisyklių. Sutikimas galioja neribotą laiką iki asmuo atšauks savo sutikimą apie tai informuodamas MB TrekTours komandą elektroniniu paštu: info@trektours.eu.

2.5. MB TrekTours renka asmens duomenis šiais būdais:

• Duomenis suveda pats Užsakovas apie save. Tai vyksta, kai Užsakovas užpildo naują Užklausą internetinėje svetainėje.

2.6. MB TrekTours renka, tvarko ir saugo šiuos asmens duomenis:

• Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė;
• Kontaktiniai duomenys: elektroninio pašto adresas, telefono numeris, adresas;
• Juridinio asmens duomenys: įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas.

2.7. Asmens duomenų tvarkymo tikslai:

• Užsakovo identifikavimas. Naudojamas siekiant apdoroti Jūsų paslaugos užsakymą, išrašyti finansinius dokumentus (pvz., sąskaitas faktūras).

2.8. MB TrekTours svetainės naudojimo metu surinkti duomenys, kaip IP adresas, data, laikas ir peržiūrėti puslapiai MB Trektours serveriuose yra kaupiami tik statistikos tikslais. Toks statistinių duomenų rinkimas neleis tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti lankytojo asmens tapatybės. MB Trektours  gali atlikti (anonimiškus) statistinius vertinimus. IP adresas lankytojų identifikavimo tikslu nenaudojamas

2.9. MB Trektours svetainės registruotų Užsakovų asmens duomenys yra saugomi HETZNER serveryje, kuris techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis yra apsaugotas nuo duomenų praradimo, sunaikinimo, prieigos, keitimo ar platinimo veiksmų. Prieigą prie duomenų turi tik MB Trektours įgalioti asmenys, kurie atsakingi už serverio techninę, komercinę bei turinio redakcinę priežiūrą.

2.10. MB Trektours  svetainės surinktus asmens duomenis gali peržiūrėti:

• MB Trektours  komandos nariai – turi prieigą prie visų (be išimčių) Užsakovo duomenų. 

2.11. MB TrekTours svetainės surinktus asmens duomenis gali tvarkyti:

• Pats Užsakovas: prisijungęs prie internetinės svetainės gali redaguoti savo įvestus duomenis. 
• MB TrekTours komandos nariai turi prieigą prie visų Užsakovo duomenų ir esant poreikiui gali juos koreguoti. 

2.13. MB TrekTours komanda tvarkydama asmens duomenis įsipareigoja:

• saugoti Asmens duomenų paslaptį;
• tvarkyti Asmens duomenis vadovaudamasis Lietuvos Respublikos įstatymais, kitais teisės aktais ir šiomis Taisyklėmis;
• neatskleisti, neperduoti ir nesudaryti sąlygų bet kokiomis priemonėmis susipažinti su Asmens duomenimis nė vienam asmeniui, kuris nėra įgaliotas tvarkyti Asmens duomenų;
• nedelsiant pranešti MB TrekTours vadovui ar jo paskirtam asmeniui apie bet kokią įtartiną situaciją, kuri gali kelti grėsmę Asmens duomenų saugumui

3. Asmens teisių įgyvendinimas

3.1. Asmuo, pateikdamas MB TrekTours įstaigai asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, turi teisę gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo Asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, ir kam jie teikiami. Galimybė susipažinti su Asmens duomenimis sudaroma pateikus MB TrekTours įstaigai rašytinį prašymą dėl susipažinimo su Asmens duomenimis paštu ar el. paštu.

3.2. MB TrekTours, gavę Užsakovo paklausimą dėl jo Asmens duomenų tvarkymo, atsako, ar su juo susiję Asmens duomenys yra tvarkomi, ir pateikia Užsakovui prašomus duomenis ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo Užsakovo kreipimosi dienos. Užsakovo prašymu tokie duomenys pateikiami raštu nurodytu adresu ar el. pašto adresu.

3.3. Galimybė sunaikinti savo Asmens duomenis arba sustabdyti savo Asmens duomenų tvarkymo veiksmus Užsakovui sudaroma pateikus MB TrekTours rašytinį prašymą paštu ar el. paštu ar žodinį prašymą, jei galima identifikuoti Užsakovą. MB TrekTours gavę tokį prašymą, nedelsdami patikrina Asmens duomenis ir Užsakovo prašymu nedelsdami nuasmenina Užsakovo profilį (kaip aprašyta dalyje "Pagrindinės sąvokos") arba visiškai ištrina Užsakovo profilį.

3.4. MB TrekTours nedelsdami praneša Užsakovui apie jo prašymu atliktą ar neatliktą Asmens duomenų sunaikinimą.

3.5. MB TrekTours užtikrina ir visas kitas Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų garantuojamas asmens duomenų subjektų teises, garantijas ir interesus.

4. Asmens duomenų perdavimas

4.1. MB trekTours nenaudoja ir neatskleidžia ypatingos asmeninės informacijos, tokios kaip informacija apie sveikatą, rasinę kilmę, religinius įsitikinimus ar politines pažiūras be Užsakovo aiškaus sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja ar tai leidžia įstatymai.

4.2. Asmens duomenys taip pat gali būti perduodami tretiesiems asmenims kitais Lietuvos Respublikos įstatymuose ir kituose teisės aktuose numatytais atvejais ir tvarka.

5. Asmens duomenų apsaugos pažeidimo rizikos veiksniai

5.1. Asmens duomenų apsaugos pažeidimas – tai veiksmai ar neveikimas, kurie gali sukelti ar sukelia nepageidaujamus padarinius, taip pat prieštarauja imperatyvioms įstatymų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, normoms. Asmens duomenų apsaugos pažeidimo poveikio laipsnį, žalą ir padarinius kiekvienu konkrečiu atveju nustato MB Trektours vadovo ar jo įgalioto asmens sudaryta komisija.

5.2. Asmens duomenų apsaugos pažeidimo rizikos veiksniai:

• netyčiniai, kai Asmens duomenų apsauga pažeidžiama dėl atsitiktinių priežasčių (duomenų tvarkymo klaidos, informacijos laikmenų, duomenų įrašų ištrynimo, sunaikinimo, neteisingų maršrutų (adresų) perduodant duomenis nustatymo ir pan., ar sistemų sutrikimai dėl elektros tiekimo nutrūkimo, kompiuterinio viruso ir pan., vidaus taisyklių pažeidimas, sistemos priežiūros trūkumas, programinės įrangos testai, netinkama duomenų laikmenų priežiūra, netinamas linijų pajėgumas ir apsauga, kompiuterių integravimas į tinklą, kompiuterinių programų apsaugos, nepakankamos fakso medžiagų tiekimas ir kt.);
• tyčiniai, kai Asmens duomenų apsauga pažeidžiama sąmoningai (neteisėtas įsibrovimas į Bendrovės / viešbučio patalpas, asmens duomenų laikmenų saugyklas, informacines sistemas, kompiuterių tinklą, piktybinis nustatytų taisyklių tvarkant Asmens duomenis pažeidimas, sąmoningas kompiuterinio viruso platinimas, Asmens duomenų vagystė, neteisėtas naudojimasis kito Darbuotojo teisėmis ir kt.);
• netikėti atsitiktiniai įvykiai (žaibas, gaisras, potvynis, užliejimas, audros, elektros instaliacijos degimas, temperatūros ir/ar drėgmės pakitimų poveikis, purvo, dulkių ir magnetinių laukų įtaka, atsitiktinės techninės avarijos, kiti nenugalimi ir/ar nekontroliuojami veiksniai ir pan.)

6. Asmens duomenų apsaugos įgyvendinimo priemonės

6.1. Siekdama užtikrinti Asmens duomenų apsaugą, MB TrekTours įgyvendina arba numato įgyvendinti šias Asmens duomenų apsaugos priemones:

• administracines (saugaus dokumentų ir kompiuterinių duomenų bei jų archyvų tvarkymo, taip pat įvairių veiklos sričių darbo organizavimo tvarkos nustatymas, personalo supažindinimas su Asmens duomenų apsauga įdarbinant ir pasibaigus darbo ar panašiems santykiams ir kt.);
• techninės ir programinės įrangos apsaugos (tarnybinių stočių, informacinių sistemų ir duomenų bazių administravimas, darbo vietų, Bendrovės patalpų priežiūra, operacinių sistemų apsauga, apsauga nuo kompiuterinių virusų ir kt.);
• komunikacijų ir kompiuterių tinklų apsaugos (bendro naudojimo duomenų, programų, nepageidaujamų duomenų paketų filtravimas (firewalling) ir kt.).

6.2. Asmens duomenų apsaugos techninės ir programinės priemonės turi užtikrinti:

• operacinių sistemų ir duomenų bazių kopijų saugyklos įrengimą, kopijavimo technikos nustatymą ir laikymosi kontrolę;
• nenutrūkstamo duomenų tvarkymo (apdorojimo) proceso technologiją;(c) sistemų veiklos atnaujinimo nenumatytais atvejais strategiją (netikėtumų valdymas);(d) programų testavimo aplinkos fizinį (loginį) atskyrimą nuo darbo režimo procesų;(e) autorizuotą duomenų naudojimą, jų nepažeidžiamumą.

6.3. MB TrekTours komandos nariai, turintys teisę tvarkyti Asmens duomenis ar organizuoti ir vykdyti jų apsaugą, privalo griežtai laikytis MB TrekTours nustatytų Asmens duomenų apsaugos priemonių ir atitinkamų taisyklių, instrukcijų ar tvarkų reikalavimų.

7. Asmens duomenų tvarkymo terminas

7.1. MB TrekTours svetainėje surinkti asmens duomenys saugomi neribotą laiką. Užsakovas turi teisę pateikti prašymą nuasmeninti profilio informaciją. Prašymas turi būti siunčiamas el.paštu info@trektours.eu

7.2. MB TrekTours surinktus Užsakovo duomenis rinkodaros tikslais naudoja tik Užsakovui sutikus ir tik kol Užsakovas naudojasi MB TrekTours paslaugomis.

8. Atsakomybė

8.1. MB TrekTours komandos nariams, kurie pažeidžia Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme, kituose teisės aktuose, reglamentuojančiuose Asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą, arba šias Taisykles, taikomos Lietuvos Respublikos įstatymuose numatytos atsakomybės priemonės.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Taisyklių laikymosi priežiūra ir, esant poreikiui, peržiūra, patikima MB TrekTours vadovui ar jo įgaliotam asmeniui.

9.2. Atsakingi MB TrekTours komandos nariai su Taisyklėmis supažindinami pasirašytinai.