Pirkimo ir pardavimo taisyklės
Šios taisyklės taikomos visiems klientams, perkantiems Žygių paketus internetiniame puslapyje zygiuojamt.lt iš MB TrekTours. Taisyklėse pateikiamos pagrindinės nuostatos dėl pirkimo, paslaugų teikimo, atšaukimo ir kitų sąlygų.
1. BENDROJI INFORMACIJA
1.1. Žygį organizuoja MB TrekTours (į. k. 305473960, adresas P. Lukšio g. 1, LT-08221, Vilnius, info@trektours.eu, +370 520 34 434 – toliau nuostatuose Organizatorius).
1.2. Juridinis ar fizinis asmuo, kuris internetinėje svetainėje įsigyja Žygio paketą (toliau - Užsakovas) sutinka su MB TrekTours organizuojamo žygio pirkimo - pardavimo taisyklėmis. Prašome šias taisykles atidžiai perskaityti ir įsitikinti, kad jas tinkamai supratote.
2. NAUDOJAMI TERMINAI
2.1. Žygio dalyvis – su Užsakovu susijęs juridinis ar fizinis asmuo, dalyvaujantis Užsakovo organizuojamame žygyje.
2.2. Žygio paketas – tai paslaugų rinkinys, kurį sudaro organizuojamas žygis gamtoje, apimantis nustatytą maršrutą ir papildomas paslaugas, skirtas užtikrinti dalyvių patogumą, saugumą bei praturtinti patirtį.
2.3. Starto / Finišo vieta – žygio maršruto pradžioje ir pabaigoje įrengta zona, kurioje dalyvis startuoja, pradeda žygį ir finišuoja, užbaigia žygį.
2.4. Poilsio punktas – žygio maršrutuose įrengtas punktas, kuriame:
2.4.1. Žygio dalyvis gali pasipildyti vandens atsargas, pailsėti, užkąsti ir/arba pramogauti;
2.4.2. Žygio dalyvis gali nutraukti žygį ir organizatoriaus būti parvežtas į finišą, jei nebegali toliau tęsti žygio.
2.5. Užsakymas – Užsakovo pateiktas Organizatoriui prašymas organizuoti žygio paketą, kuriame nurodytos paslaugos, dalyvių skaičius, data ir kitos būtinos sąlygos.
2.6. Žygio vedlys ar Profesionalus Gidas - asmuo ar asmenys, saugiai naviguojantis ir pravedantis (-ys) žygio dalyvius visu maršrutu nuo starto iki finišo vietos.
3. PAGRINDINĖ INFORMACIJA APIE ŽYGIO PAKETUS
3.1. Žygio paketai paskelbti internetiniame puslapyje.
3.2. Visi žygiai vyksta su Profesionaliu gidu arba Vedliu, kuris saugiai veda komandą pasirinktu maršrutu ir dalinasi informacija apie žygio vietovę.
4. ATSISKAITYMO TVARKA
4.1. Priimami mokėjimo būdai: bankinis pavedimas tinklapyje per Paysera internetinių mokėjimų operatorių.
4.2. Apmokėjimo sąlygos:
4.2.1. Užsakant paslaugas galima sumokėti visą Užsakymo kainą iškart internetu per sistemą Paysera.
4.3. Visos sąskaitos turi būti apmokėtos pavedimu į MB TrekTours banko sąskaitą.
4.4. Galutinė PVM sąskaita - faktūra Užsakovui išrašoma po paslaugų suteikimo per 7 dienas.
5. UŽSAKYMO ATŠAUKIMO IR PAKEITIMO TAISYKLĖS
5.1. Užsakymo atšaukimas:
5.1.1. Užsakymą galima atšaukti likus ne mažiau kaip 14 kalendorinių dienų iki patvirtintos žygio datos. Tokiu atveju grąžinama visa sumokėta suma.
5.1.2. Jei užsakymas atšaukiamas likus mažiau kaip 14 dienų iki žygio, pinigai negrąžinami. Galima derinti naują žygio datą atsižvelgiant į Organizatoriaus užimtumą. Papildomas mokestis datos keitimui nėra taikomas.
5.1.3. Jei Užsakovas nepasirodo žygyje numatytą dieną, Užsakovui pinigai nėra grąžinami ir paslaugų
5.2. Užsakymo keitimas:
5.2.1 Užsakymą galima perkelti į kitą datą prieš tai suderinant su Organizatoriumi. Organizatorius pasilieka teisę atmesti pakeitimą, jei pasirinkta data nėra tinkama.
5.3. Jeigu žygyje planuoja dalyvauti ar dalyvavo mažiau Žygio dalyvių, nei buvo pateiktas skaičius Užsakyme, pinigai už nedalyvavusius Žygio dalyvius nėra grąžinami.
5.4. Jeigu žygyje planuoja dalyvauti daugiau dalyvių nei buvo pateiktas skaičius Užsakyme, Užsakovas privalo pranešti apie papildomą dalyvių skaičių Organizatoriui likus ne mažiau nei 3 dienos iki numatomos žygio dienos. Papildomai bus taikomas mokestis už dalyvius.
6. UŽSAKOVO ATSAKOMYBĖ
6.1. Dalyviai atsako už savo elgesį žygio metu ir įsipareigoja laikytis gido arba asistento nurodymų.
6.2. Dalyviai privalo turėti tinkamą aprangą, avalynę, užkandžių, vandens, kad žygio metu jaustųsi patogiai. Žygio dalyviui rekomenduojame turėti su savimi medikamentus, kurie reikalingi jo asmeniniam naudojimui.
6.3. Užsakovas yra pilnai atsakingas ir atlygina nuostolius trečiosioms šalims, jei tai susiję su Užsakovo ir/arba Žygio dalyvių veiksmais, kuriais Žygio metu buvo padaryta žala tretiesiems asmenims ir (ar) jų turtui.
6.4. Užsakovas visais atvejais pilnai kompensuoja Organizatoriaus turėtas išlaidas susijusias su tiesiogiai trečiųjų asmenų organizatoriui pareikštomis pretenzijomis ir (ar) reikalavimais, kylančiais už Žygio metu Žygio dalyvių padarytą žalą.
6.5. Organizatorius neatsako dėl šių priežasčių:
6.5.1. Neatsargaus Žygio dalyvių elgesio (jeigu Žygio dalyviai nesilaiko vietos vidaus tvarkos taisyklių, nesilaiko vykdytojo atstovų ir Žygio vedėjo nurodymų, nesaugo savo ir kitų Žygio dalyvių sveikatos);
6.5.2. Dėl trečiųjų šalių veiksmų, kurių Organizatorius negalėjo numatyti, išvengti ar sustabdyti;
6.5.3. Jeigu Užsakovo reikalaujamiems pakeitimams įgyvendinti skiriama per mažai laiko (jeigu Organizatorius patvirtina raštu Užsakovo reikalaujamus pakeitimus, laikoma, kad įgyvendinimui buvo skirta pakankamai laiko);
7. ORGANIZATORIAUS ATSAKOMYBĖ
7.1. Teikti Paslaugas pagal iš anksto su Užsakovu suderintą sąmatą.
7.2. Suderinti su Užsakovu pateikto Užsakymo viršijimą.
7.3. Kokybiškai (tinkamai ir laiku) suteikti paslaugą sutartu laiku.
7.4. Neatskleisti tretiesiems asmenims Užsakovo pateiktos informacijos, išskyrus kai tai yra būtina Lietuvos Respublikos įstatymų numatytais atvejais.
7.5. Organizatorius turi teisę laikantis Sutarties ir teisės aktų reikalavimų laisvai pasirinkti paslaugų vykdymo būdus ir priemones.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Žygio dalyviai privalo susipažinti su šiais Nuostatais ir jais vadovautis registracijos ir viso žygio metu.
8.2. Užsakovas ir Organizatorius yra atleidžiami nuo atsakomybės už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure), kaip numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas.
8.3. Rezervacijos metu Užsakovas privalo pateikti teisingus asmens duomenis, kaip aprašyta Asmens duomenų tvarkymo (Privatumo) politikoje ir taip pat sutikti su Asmens duomenų tvarkymo (Privatumo) politika.
8.4. Organizatoriai pasilieka teisę be išankstinio perspėjimo koreguoti šiuos Nuostatus. Užsakovas bus informuotas apie pakeitimus internetinėje svetainėje.